Unsere Unterhaltsreinigung bietet maßgeschneiderte Lösungen für die gründliche Pflege Ihrer Innen- und Außenbereiche. Da jedes Gebäude spezifische Anforderungen hat, entwickeln wir Reinigungskonzepte, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Mit einem erfahrenen Team aus gut geschulten Reinigungskräften stellen wir sicher, dass Ihre Räumlichkeiten stets in einwandfreiem Zustand bleiben. Dabei achten wir nicht nur auf Sauberkeit, sondern auch auf den Erhalt des Wertes Ihrer Räume und Einrichtung.
Unser
Arbeitsablauf
1.
Anfrageeingang
Sie kontaktieren uns telefonisch oder per E-Mail
2.
Anfragebearbeitung
Wir melden uns bei Ihnen und prüfen ob wir geeignet für Ihren Auftrag sind.
3.
Besichtigungstermin
Beim Besichtigungstermin nehmen wir Ihre Wünsche und Anforderungen auf, um ein maßgeschneidertes Angebot für Sie zu erstellen.
4.
Unverbindliches Angebot
Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie von uns ein unverbindliches Pauschalangebot, das alle Serviceleistungen und Materialien beinhaltet.
5.
Besprechung
Sobald Sie das Angebot erhalten haben, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um es gemeinsam zu besprechen.
6.
Auftragserteilung
Wenn Sie uns den Auftrag erteilen möchten, benötigen wir eine ausgefüllte und unterschriebene Auftragserklärung von Ihnen. Das Formular dazu finden Sie digital in unserem Angebot.
7.
Auftragsbestätigung
Nachdem wir Ihre Auftragserteilung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung des Auftrags zu.
8.
Werkvertrag
Per E-Mail senden wir Ihnen einen Werkvertrag zur Unterschrift zu.
9.
Projektorganisation
Sobald die unterzeichnete Auftragserteilung eingegangen ist, weisen die Objektleiter die Mitarbeiter ein und sorgen dafür, dass das Objekt mit dem nötigen Material ausgestattet wird, bevor die Arbeiten beginnen.
10.
Durchführung
Während der Erstreinigung wird das Stammpersonal in Ihr Objekt eingewiesen.
11.
Qualitätskontrolle
Unsere Objektleiter überprüfen regelmäßig die Reinigungsqualität vor Ort. Die Ergebnisse werden im CleanSmart-Quali-Check-System erfasst und nach jeder Kontrolle erhalten Sie einen Qualitätsbericht zur Einsicht.
12.
Rechnungsstellung
Die Rechnungen für Unterhaltsreinigungen werden zum 1. des Folgemonats rückwirkend gestellt. Sonderreinigungen werden nach Abschluss der Arbeiten abgerechnet. Das Zahlungsziel liegt bei 10 Tagen.
1.
Anfrageeingang
Sie kontaktieren uns telefonisch oder per E-Mail
2.
Anfragebearbeitung
Wir melden uns bei Ihnen und prüfen ob wir geeignet für Ihren Auftrag sind.
3.
Besichtigungstermin
Beim Besichtigungstermin nehmen wir Ihre Wünsche und Anforderungen auf, um ein maßgeschneidertes Angebot für Sie zu erstellen.
4.
Unverbindliches Angebot
Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie von uns ein unverbindliches Pauschalangebot, das alle Serviceleistungen und Materialien beinhaltet.
5.
Besprechung
Sobald Sie das Angebot erhalten haben, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um es gemeinsam zu besprechen.
6.
Auftragserteilung
Wenn Sie uns den Auftrag erteilen möchten, benötigen wir eine ausgefüllte und unterschriebene Auftragserklärung von Ihnen. Das Formular dazu finden Sie digital in unserem Angebot.
7.
Auftragsbestätigung
Nachdem wir Ihre Auftragserteilung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung des Auftrags zu.
8.
Werkvertrag
Per E-Mail senden wir Ihnen einen Werkvertrag zur Unterschrift zu.
9.
Projektorganisation
Sobald die unterzeichnete Auftragserteilung eingegangen ist, weisen die Objektleiter die Mitarbeiter ein und sorgen dafür, dass das Objekt mit dem nötigen Material ausgestattet wird, bevor die Arbeiten beginnen.
10.
Durchführung
Während der Erstreinigung wird das Stammpersonal in Ihr Objekt eingewiesen.
11.
Qualitätskontrolle
Unsere Objektleiter überprüfen regelmäßig die Reinigungsqualität vor Ort. Die Ergebnisse werden im CleanSmart-Quali-Check-System erfasst und nach jeder Kontrolle erhalten Sie einen Qualitätsbericht zur Einsicht.
12.
Rechnungsstellung
Die Rechnungen für Unterhaltsreinigungen werden zum 1. des Folgemonats rückwirkend gestellt. Sonderreinigungen werden nach Abschluss der Arbeiten abgerechnet. Das Zahlungsziel liegt bei 10 Tagen.